ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
ΠΩΣ
ΝΑ ΑΚΟΥΤΕ
1.
|
Η επικοινωνία αρχίζει ακούγοντας και δείχνοντας ότι ακούτε τα συναισθήματα του παιδιού κι' αυτό που εννοεί.
|
2. |
Η αποτελεσματική ακοή περιλαμβάνει την ανάγκη να επικοινωνείτε με τα μάτια και με τη στάση σας, έτσι που να δείχνετε καθαρά ότι ακούτε. |
3. |
Αποφύγετε την γκρίνια, την κριτική, την απειλή, το κήρυγμα, την παρακολούθηση και τη γελοιοποίηση. |
4. |
Ο αμοιβαίος σεβασμός περιλαμβάνει την ανάγκη να παραδεχτείτε τα συναισθήματα του παιδιού. |
5. |
Η αντανακλαστική ακοή περιλαμβάνει την ανάγκη να ακούσετε τα συναισθήματα του παιδιού κι αυτό που εννοεί και να του το πείτε, ώστε το παιδί να νοιώσει ότι το καταλαβαίνετε. Δίνει στο παιδί έναν καθρέφτη για να δει καθαρότερα τον εαυτό του.
|
6. |
Μάθετε να δίνετε ανοιχτές απαντήσεις που δείχνουν καθαρά τι νοιώθει και τι εννοεί ο άλλος. |
7. |
Αποφύγετε τις κλειστές απαντήσεις, που αγνοούν τα συναισθήματα του παιδιού, γιατί δείχνουν ότι ούτε ακούσατε, ούτε καταλάβατε. |
8. |
Αφήστε το παιδί να μάθει. Αποφύγετε την αυθόρμητη αντίδραση να επιβάλετε τις δικές σας λύσεις.
|